Guía de uso · para el operario de la caseta

Usar CupoPark es facilísimo

Todo se maneja con el teclado y unas pocas teclas. Registrar una entrada toma 3 segundos. Aquí tienes el paso a paso — puedes imprimir esta página (Ctrl + P) y dejarla en la caseta.

Teclas rápidas

F1Registrar entrada

F2Registrar salida / cobrar

F3Mensualidades

F4Configuración (admin)

F5Historial y reportes (admin)

F6Calendario / recordatorios

F7Inventario (vehículos adentro)

F9Cerrar turno (arqueo)

EnterConfirma / imprime

EscCierra la ventana actual

Abrir el turno

▸Al abrir el programa, elige Operador (día a día) o Administrador (para configurar).
▸Escribe tu nombre y la base de caja con la que arrancas (el efectivo con el que abres).
▸Desde ese momento el programa empieza a contar la plata del turno.

Registrar una entrada

▸Rápido: escribe la placa (o el documento si es bici/patineta) en el recuadro grande y presiona Enter. El tipo de vehículo se detecta solo.
▸Con opciones: presiona F1 para foto de evidencia, guardar el casco, dejar llaves o declarar objetos de valor.
▸Se imprime el tiquete con la placa grande, la hora de entrada y el código. Entrégaselo al cliente.

Registrar la salida y cobrar

▸Presiona F2 (o el botón Salida en la fila del vehículo).
▸Escanea el código del tiquete o escribe la placa. El programa calcula el valor solo.
▸Elige el medio de pago (efectivo o transferencia) y confirma con Enter. Se imprime el recibo.
▸¿Perdió el tiquete? Actívalo en la salida: pide cédula, aplica la penalidad y queda registrado quién lo autorizó.

Mensualidades

▸Presiona F3 para crear o renovar una mensualidad por placa o documento.
▸El programa avisa cuando una mensualidad está por vencer.
▸Puedes emitir un carné imprimible para el cliente mensual.

Cerrar el turno (arqueo)

▸Al terminar tu jornada presiona F9.
▸El programa te dice cuánto efectivo debería haber en caja.
▸Cuentas la plata, la escribes, y te muestra la diferencia (sobrante o faltante) con tu nombre. Así se cuida cada peso.

Configuración (administrador)

▸Presiona F4 e ingresa el PIN de administrador.
▸Ahí defines: tarifas por minuto y topes (entre semana y fin de semana), tipos de vehículo, datos del parqueadero, condiciones del tiquete y empleados.
▸También eliges el ancho del rollo (58 mm u 80 mm), la impresora y si el código es de barras o QR.

Consejos que ahorran problemas

✓Si se va el internet, sigue trabajando normal: CupoPark funciona 100% offline.
✓Pon tu impresora térmica como predeterminada en Windows y usa el botón “Imprimir prueba” en Configuración la primera vez.
✓No apagues el PC sin cerrar el turno: así el arqueo queda cuadrado y guardado.
✓El historial y la configuración piden PIN de administrador. Cámbialo en Configuración.

¿Dudas o algo no funciona?

Estamos para ayudarte. Escríbenos y te acompañamos paso a paso.

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